Last Updated: 12 August 2026

eKycMitra.com पर आपका स्वागत है। इस वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया इन Terms and Conditions को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

eKycMitra.com एक स्वतंत्र Information & Guidance Portal है, जो विभिन्न सरकारी योजनाओं, eKYC प्रक्रियाओं, दस्तावेजों और ऑनलाइन सेवाओं से संबंधित जानकारी सरल भाषा में उपलब्ध कराने का प्रयास करता है।

वेबसाइट का उपयोग करके आप इन Terms and Conditions से सहमत माने जाएंगे। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

1. वेबसाइट का उद्देश्य

eKycMitra.com का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को सरकारी योजनाओं और eKYC से संबंधित प्रक्रियाओं को समझने में सहायता करना है।

वेबसाइट पर निम्न प्रकार की जानकारी उपलब्ध हो सकती है:

eKYC की प्रक्रिया
सरकारी योजनाओं की जानकारी
पात्रता संबंधी जानकारी
आवश्यक दस्तावेज
Online और Offline प्रक्रिया
आवेदन प्रक्रिया
Status Check करने की जानकारी
सरकारी पोर्टल से संबंधित मार्गदर्शिका
FAQs और सामान्य समस्याओं के समाधान
सरकारी योजनाओं और सेवाओं से संबंधित अपडेट

यह जानकारी मुख्य रूप से educational और informational purposes के लिए उपलब्ध कराई जाती है।

2. सरकारी संस्था से कोई संबंध नहीं

eKycMitra.com भारत सरकार, किसी राज्य सरकार, मंत्रालय, सरकारी विभाग, बैंक, CSC केंद्र या किसी अन्य सरकारी संस्था की आधिकारिक वेबसाइट नहीं है।

हम किसी सरकारी योजना या सेवा के:

Official Representative
Government Agent
Authorized Partner
Official Service Provider

होने का दावा नहीं करते।

वेबसाइट पर किसी सरकारी योजना, विभाग, पोर्टल या संस्था का नाम केवल सूचना और मार्गदर्शन के उद्देश्य से इस्तेमाल किया जा सकता है।

3. वेबसाइट का उपयोग

आप eKycMitra.com का उपयोग केवल वैध, कानूनी और इन Terms and Conditions के अनुरूप उद्देश्यों के लिए ही कर सकते हैं।

आप निम्न गतिविधियां नहीं कर सकते:

वेबसाइट की security को नुकसान पहुंचाने का प्रयास
वेबसाइट या server पर unauthorized access प्राप्त करना
वेबसाइट पर malicious code, virus या harmful software भेजना
वेबसाइट की functionality को बाधित करना
वेबसाइट की सामग्री को बड़े स्तर पर बिना अनुमति scrape या copy करना
किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का गलत उपयोग करना
वेबसाइट का उपयोग किसी गैरकानूनी गतिविधि के लिए करना
वेबसाइट की सामग्री का उपयोग लोगों को धोखा देने के लिए करना

किसी भी प्रकार की unauthorized या abusive activity पाए जाने पर आवश्यक कार्रवाई की जा सकती है।

4. जानकारी की प्रकृति

eKycMitra.com पर प्रकाशित जानकारी को सामान्य मार्गदर्शन के रूप में देखा जाना चाहिए।

सरकारी योजनाओं के:

नियम
पात्रता
दस्तावेज
आवेदन प्रक्रिया
eKYC प्रक्रिया
अंतिम तिथि
लाभ
शुल्क
verification requirements

समय के साथ बदल सकते हैं।

इसलिए किसी भी महत्वपूर्ण कार्रवाई से पहले संबंधित विभाग की official website या authorized service center से जानकारी की पुष्टि करना आपकी जिम्मेदारी है।

5. Official Sources को प्राथमिकता

यदि eKycMitra.com पर उपलब्ध जानकारी और संबंधित सरकारी विभाग की official website पर उपलब्ध जानकारी में कोई अंतर होता है, तो official government source की जानकारी को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

eKycMitra.com का उद्देश्य official information को replace करना नहीं है।

हम उपयोगकर्ताओं को संबंधित official portal पर जाकर application, eKYC, document verification और अन्य महत्वपूर्ण प्रक्रियाएं पूरी करने की सलाह देते हैं।

6. eKYC और Government Services

eKycMitra.com स्वयं कोई eKYC service प्रदान नहीं करता।

हम:

Aadhaar eKYC नहीं करते
OTP verification नहीं करते
Biometric verification नहीं करते
Government application submit नहीं करते
Documents upload नहीं करते
सरकारी आवेदन approve या reject नहीं करते
किसी योजना का लाभ जारी नहीं करते
Bank KYC नहीं करते
किसी सरकारी सेवा के लिए payment collect नहीं करते

वेबसाइट पर उपलब्ध guides केवल प्रक्रिया समझाने के लिए हैं।

7. Personal Information की सुरक्षा

eKycMitra.com उपयोगकर्ताओं को सलाह देता है कि वे वेबसाइट पर या किसी अनधिकृत व्यक्ति के साथ अपनी sensitive information साझा न करें।

कभी भी किसी को निम्न जानकारी न दें:

Aadhaar OTP
Bank OTP
UPI PIN
ATM PIN
Internet Banking Password
Aadhaar Password
Login Password
Card CVV
Biometric Information

यदि कोई व्यक्ति eKycMitra.com के नाम पर आपसे ऐसी जानकारी मांगता है, तो उसे जानकारी न दें।

8. External Links

हमारी वेबसाइट पर third-party या external websites के links उपलब्ध हो सकते हैं।

इनमें official government websites, service portals या अन्य informational websites शामिल हो सकती हैं।

External websites अपने स्वयं के:

Terms and Conditions
Privacy Policy
Security Rules
Cookies Policy
Services
Content

के अनुसार संचालित होती हैं।

eKycMitra.com इन external websites के content, security, availability या services को नियंत्रित नहीं करता।

किसी external website का link उपलब्ध होना उस website या organization के साथ हमारी official affiliation या endorsement नहीं दर्शाता।

9. Third-Party Advertisements

भविष्य में वेबसाइट पर third-party advertisements या promotional content दिखाई दे सकता है।

किसी advertisement का वेबसाइट पर दिखाई देना उस product, company या service की eKycMitra.com द्वारा guarantee, recommendation या official endorsement नहीं माना जाना चाहिए।

किसी third-party product या service का उपयोग करने से पहले उसके terms और privacy policy को पढ़ना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।

10. Content Accuracy

हम वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी को accurate, useful और updated रखने का प्रयास करते हैं।

फिर भी हम यह guarantee नहीं देते कि वेबसाइट पर उपलब्ध प्रत्येक जानकारी:

हमेशा 100% accurate होगी
हमेशा complete होगी
हर समय updated होगी
किसी विशेष व्यक्ति के लिए लागू होगी
किसी particular result की guarantee देगी

सरकारी नियमों या official portals में अचानक बदलाव होने की स्थिति में वेबसाइट की जानकारी अपडेट होने में समय लग सकता है।

11. User Responsibility

वेबसाइट का उपयोग करते समय यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप:

उपलब्ध जानकारी को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
महत्वपूर्ण जानकारी को official source से verify करें।
अपनी personal और financial information सुरक्षित रखें।
किसी भी payment से पहले website की authenticity जांचें।
Official government portal के URL की पुष्टि करें।
किसी अनजान व्यक्ति के साथ OTP या password साझा न करें।

किसी भी सरकारी योजना का लाभ संबंधित विभाग द्वारा निर्धारित eligibility और rules के अनुसार ही प्राप्त किया जा सकता है।

12. No Guarantee

eKycMitra.com किसी सरकारी योजना में:

Application Approval
eKYC Approval
Benefit Approval
Payment Release
Document Verification
Eligibility
Application Status

की कोई guarantee नहीं देता।

किसी आवेदन या eKYC का परिणाम संबंधित government department या authorized service provider के निर्णय पर निर्भर करता है।

13. Limitation of Liability

eKycMitra.com, इसके owners, administrators या contributors वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के उपयोग से होने वाले किसी direct, indirect, incidental या consequential loss के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, जहां लागू कानून ऐसी सीमा की अनुमति देता है।

उदाहरण के लिए, हम निम्न परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं:

Government application reject होना
eKYC fail होना
OTP प्राप्त न होना
Payment delay होना
Government portal unavailable होना
गलत documents submit होना
Official rules में बदलाव
Third-party website से होने वाली समस्या
User द्वारा गलत जानकारी submit करना

14. Website Availability

हम वेबसाइट को लगातार उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन website हमेशा uninterrupted या error-free रहेगी इसकी guarantee नहीं दी जाती।

Technical maintenance, server problems, hosting issues, network failures, security incidents या अन्य परिस्थितियों के कारण वेबसाइट कुछ समय के लिए unavailable हो सकती है।

15. Intellectual Property

eKycMitra.com पर प्रकाशित original content, website design, graphics, logos, layout और अन्य original materials लागू copyright और intellectual property laws के अधीन हो सकते हैं।

बिना अनुमति वेबसाइट की पूरी सामग्री को:

Copy
Republish
Sell
Distribute
Reproduce

करना उचित नहीं है।

हालांकि, सामान्य reference या व्यक्तिगत उपयोग के लिए छोटे अंशों का उपयोग करते समय उचित attribution और लागू copyright laws का पालन किया जाना चाहिए।

यदि आपको लगता है कि वेबसाइट पर आपकी copyrighted सामग्री बिना अनुमति प्रकाशित की गई है, तो कृपया हमें संपर्क करें।

16. User Feedback और Submissions

यदि आप हमें feedback, suggestions, corrections या अन्य information भेजते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करते हैं कि वह जानकारी आपके पास साझा करने का अधिकार है।

हमें भेजे गए feedback का उपयोग वेबसाइट की quality, accuracy और user experience सुधारने के लिए किया जा सकता है।

किसी feedback में sensitive personal information शामिल न करें।

17. बच्चों द्वारा वेबसाइट का उपयोग

eKycMitra.com सामान्य informational content प्रदान करता है।

नाबालिग उपयोगकर्ताओं को किसी भी government application, payment, eKYC या document verification प्रक्रिया में अपने parent या legal guardian की सहायता लेनी चाहिए।

किसी भी sensitive information को बिना उचित supervision के online साझा नहीं किया जाना चाहिए।

18. Privacy

वेबसाइट के उपयोग के दौरान personal information से संबंधित जानकारी के लिए कृपया हमारी Privacy Policy पढ़ें।

19. Terms में बदलाव

eKycMitra.com भविष्य में इन Terms and Conditions को आवश्यकता के अनुसार update, modify या revise कर सकता है।

किसी बदलाव के बाद इस page पर updated version प्रकाशित किया जा सकता है।

नई Terms प्रकाशित होने के बाद वेबसाइट का उपयोग जारी रखने पर आपको updated Terms स्वीकार करने वाला माना जा सकता है।

20. सेवा समाप्त या प्रतिबंधित करने का अधिकार

eKycMitra.com को आवश्यकता पड़ने पर किसी user के website access को सीमित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित है, विशेष रूप से यदि user:

इन Terms का उल्लंघन करता है
वेबसाइट का दुरुपयोग करता है
Security को नुकसान पहुंचाने का प्रयास करता है
गैरकानूनी गतिविधि में वेबसाइट का उपयोग करता है
अन्य users या website को नुकसान पहुंचाने का प्रयास करता है

21. लागू कानून

इन Terms and Conditions की व्याख्या और website के उपयोग से संबंधित विवादों पर लागू भारतीय कानूनों के अनुसार विचार किया जाएगा, जहां तक लागू कानून द्वारा अनुमत हो।

किसी विवाद की स्थिति में पहले आपसी बातचीत और समाधान का प्रयास किया जाना चाहिए।

22. Contact Information

इन Terms and Conditions से संबंधित किसी प्रश्न, सुझाव या correction के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

Website: eKycMitra.com
Email: contact[at]ekycmitra.com

कृपया email में अपना OTP, Aadhaar OTP, Password, UPI PIN, ATM PIN या अन्य sensitive information साझा न करें।

महत्वपूर्ण सूचना

eKycMitra.com किसी सरकारी विभाग, मंत्रालय, बैंक, CSC केंद्र या सरकारी संस्था की आधिकारिक वेबसाइट नहीं है।

यह एक स्वतंत्र information और guidance portal है।

वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी का उद्देश्य सरकारी योजनाओं, eKYC प्रक्रियाओं और online services को समझने में सहायता करना है।

किसी भी eKYC, आवेदन, payment या document verification की प्रक्रिया हमेशा संबंधित official government website या authorized service center पर ही पूरी करें।

इन Terms and Conditions से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए:

contact[at]ekycmitra.com