राशन कार्ड धारकों के लिए eKYC अब अनिवार्य कर दिया गया है, और इसे पूरा करने के लिए सरकार ने Mera eKYC App लॉन्च किया है। यह ऐप National Informatics Centre (NIC) द्वारा विकसित किया गया है और फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक के जरिए घर बैठे मोबाइल से eKYC पूरी करने की सुविधा देता है। इस आर्टिकल में हम आपको Mera eKYC App डाउनलोड करने से लेकर पूरी eKYC प्रक्रिया पूरी करने तक हर स्टेप विस्तार से बताएंगे।
Quick Answer: Play Store से Mera eKYC और Aadhaar Face RD दोनों ऐप डाउनलोड करें, राज्य चुनें, राशन कार्ड नंबर या आधार नंबर डालें, आधार लिंक मोबाइल पर आया OTP वेरिफाई करें और अंत में फेस स्कैन करके eKYC पूरी करें।
Mera eKYC App क्या है?
Mera eKYC App खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग (Department of Food & Public Distribution) से जुड़ा एक आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे National Informatics Centre ने तैयार किया है। इसका मुख्य उद्देश्य राशन कार्ड धारकों को बिना फेयर प्राइस शॉप (FPS) जाए, फेस ऑथेंटिकेशन के ज़रिए eKYC/मस्टरिंग पूरी करने की सुविधा देना है। केरल इस ऐप के जरिए घर बैठे राशन मस्टरिंग शुरू करने वाला देश का पहला राज्य बना था, और अब इसे धीरे-धीरे अन्य राज्यों में भी लागू किया जा रहा है।
Mera eKYC App के लिए जरूरी दस्तावेज़ और शर्तें
- परिवार के जिस सदस्य की eKYC करनी है, उसका आधार नंबर
- आधार से लिंक मोबाइल नंबर (OTP प्राप्त करने के लिए)
- राशन कार्ड नंबर
- फ्रंट कैमरा वाला स्मार्टफोन (फेस स्कैन के लिए)
- स्थिर इंटरनेट कनेक्शन
Mera eKYC App डाउनलोड और eKYC पूरी करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रोसेस
Step 1: दोनों जरूरी ऐप डाउनलोड करें
सबसे पहले Google Play Store खोलें और दो ऐप डाउनलोड करें — Mera eKYC और Aadhaar Face RD। ध्यान रहे, बिना Aadhaar Face RD ऐप इंस्टॉल किए फेस वेरिफिकेशन काम नहीं करेगा, क्योंकि यह एक “headless” ऐप है जो बैकग्राउंड में Mera eKYC के साथ मिलकर काम करता है।
Step 2: राज्य चुनें
Mera eKYC App ओपन करें और मांगी गई परमिशन को Allow करें। इसके बाद स्क्रीन पर दिख रही लिस्ट में से अपना राज्य चुनें और “Verify Location” पर टैप करें।
Step 3: आधार नंबर डालें और OTP वेरिफाई करें
12 अंकों का आधार नंबर दर्ज करें। आधार से लिंक मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, उसे बॉक्स में डालकर वेरिफाई करें।
Step 4: फेस स्कैन के जरिए eKYC पूरी करें
OTP वेरिफाई होते ही राशन कार्ड की जानकारी स्क्रीन पर दिखेगी। अब “Face Scan” ऑप्शन चुनें, कैमरा फ्रेम में अपना चेहरा साफ रोशनी में रखें और स्कैन पूरा करें। सफल स्कैन के बाद स्क्रीन पर कन्फर्मेशन मैसेज आ जाएगा।
eKYC स्टेटस कैसे चेक करें?
Mera Ration 2.0 ऐप में लॉगिन करने के बाद Dashboard पर जाएं और “eKYC Status” पर टैप करें। यहां आपको परिवार के हर सदस्य के सामने eKYC Done या eKYC Pending स्टेटस दिख जाएगा।
ऑफलाइन तरीके से eKYC (यदि ऐप से न हो पाए)
अगर फेस स्कैन बार-बार फेल हो रहा है या नेटवर्क की समस्या आ रही है, तो अपने नजदीकी फेयर प्राइस शॉप (FPS) पर आधार कार्ड और राशन कार्ड लेकर जाएं। वहां डीलर POS मशीन पर बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/आइरिस) वेरिफिकेशन के जरिए eKYC पूरी कर देगा।
Mera eKYC App से जुड़े सवाल-जवाब (FAQ’s)
क्या Mera eKYC App सरकारी और सुरक्षित है?
हां, यह ऐप National Informatics Centre द्वारा विकसित किया गया है और NFSA राशन कार्ड धारकों के लिए पूरी तरह मुफ्त है। इसके लिए किसी भी थर्ड-पार्टी वेबसाइट को पैसे देने की जरूरत नहीं है।
क्या Aadhaar Face RD ऐप अलग से डाउनलोड करना जरूरी है?
हां, बिना Aadhaar Face RD ऐप इंस्टॉल किए Mera eKYC ऐप में फेस वेरिफिकेशन फीचर काम नहीं करता, क्योंकि दोनों ऐप एक साथ मिलकर काम करते हैं।
अगर फेस स्कैन फेल हो जाए तो क्या करें?
अच्छी रोशनी में दोबारा कोशिश करें। बार-बार फेल होने पर नजदीकी फेयर प्राइस शॉप जाकर बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/आइरिस) के जरिए eKYC पूरी करवाएं।
क्या बच्चों की भी eKYC जरूरी है?
हां, 5 वर्ष से ऊपर के सभी सदस्यों की eKYC करवाना अनिवार्य है, वरना राशन कार्ड में उनका नाम या राशन मिलना रुक सकता है।
नोट: राशन कार्ड eKYC से जुड़ी अंतिम तारीख और उपलब्धता राज्य के अनुसार अलग-अलग हो सकती है। ताज़ा अपडेट के लिए अपने राज्य के खाद्य विभाग की आधिकारिक वेबसाइट जरूर चेक करें।
